- インターネットが見れなくなった。
- メールの受信や送信が出来なくなった。
- パソコンの調子が悪い。
- パソコンが壊れて大切なデータが見れない、大切なデータを救出してほしい。
- 新しい機器を買ったけど、どう接続すればいいのか分からない。
- 以前のパソコンのデータを新しいパソコンに移行したい。
- なにがトラブルを起こしているか分からない。
- 今まで任せていた人がいなくなって、何がどうなっているか分からない。
- どこに相談すればいいのか分からない。
- 引っ越し・新規事務所開設を考えている。
- サポート会社に電話したらたらい回し※にされた。
などお困りの方、そんな時はケーネットにご相談下さい。パソコン出張修理・パソコン出張サポートを致します。
※ ネットワーク構築された環境では、様々なトラブルが有ります。例えば、外線(NTTの回線、ひかり回線・ADSLなど)の問題、LAN配線の断線、パソコンの故障、ファイアーウォール・ルーター・HUBなど周辺機器の故障・・・。
ケーネットは事務所設備に関して幅広く取扱いしておりますので、総合的に解決いたします。
| 企業様向け 月間保守サポート | 内容 | 標準価格 | 単位 |
| オンサイト保守 | ~5台まで 電話ヘルプデスク・既存設定復旧 | ¥10,000~ | 1ヶ月 |
| オンサイト保守 | 6台以降 電話ヘルプデスク・既存設定復旧 | お見積り | 1ヶ月 |
| クライアント設定費 | 内容 | 標準価格 | 単位 |
| 出張料金(近距離) | 神戸市、明石市、姫路市、加古川市、高砂市、 |
¥8000 | 回・人 |
| 出張料金(その他) | その他兵庫県、大阪、京都、奈良、岡山など | ¥12,000~ | 回・人 |
| 診断 | 動作確認、ネットワーク診断、 アプリケーション診断、セキュリティー診断、 その他デバイス診断・報告書 |
¥3,000 | 台 |
| パソコン分解診断 | 通常診断+分解診断 | ¥6,000 | 台 |
| パソコン初期設定 | 新規購入パソコンを御社のネットワークに併せた環境設定 PDF・DVD再生ソフトインストール |
¥17,000 | 台 |
| インターネット・メール設定(有線) | ブロードバンドルータの設定・アナログモデム設定・ターミナルアダプタ設定 メール1アカウント |
¥6,000 | 台 |
| インターネット・メール設定(無線) | ブロードバンドルータの無線設定 メール1アカウント |
¥9,000 | 台 |
| メールアカウント追加設定 | プロバイダからメールアドレスの追加取得 | ¥3,000 | 台 |
| 共有設定 | ネットワーク共有設定 | ¥6,000 | 台 |
| プリントサーバー設定 | 複数のパソコンからLAN経由でプリント | ¥6,000 | 台 |
| コンピューターウィルス駆除 | ウィルス駆除 (症状の度合による) |
¥6,000~ | 台 |
| メモリ増設 | メモリ増設 | ¥2,500 | 台 |
| プリンタ接続設定 | 同封ソフトウェアインストール、接続、 動作テスト(テスト印字) |
¥3,000 | 台 |
| スキャナ接続設定 | 同封ソフトウェアインストール、接続、 動作テスト(テスト印字) |
¥3,000 | 台 |
| デジタルカメラ接続設定 | 同封ソフトウェアインストール、接続、 動作テスト(写真取り込み) |
¥3,000 | 台 |
| 外付ハードディスク取付 | 取り付け、認識確認、動作テスト | ¥6,000 | 台 |
| 内蔵ハードディスク取付 | 取り付け、認識確認、動作テスト | ¥6,000 | 台 |
| OSリカバリー | 再インストール | ¥12,000 | 台 |
| ウィルス対策ソフトインストール | インストール、ユーザー登録、アップデート、動作確認 | ¥6,000 | 台 |
| データバックアップ(10GB毎) | CD-R等にデータを保存 | ¥6,000 | 台 |
| データ復旧(10GB毎) | 起動しないパソコンのデータ、間違って消したデータを復旧 | ¥12,000 | 台 |
| 重症時データ復旧 | ハードディスクの状態が重症時のデータ復旧 | お見積り | 台 |
| データ完全削除 | パソコンを処分するときに情報の漏洩を防止する | ¥6,000 | 台 |
| その他設定30分 | メニューにない設定を行う | ¥3,000 | 台 |
| その他商品名 | 内容 | 標準価格 | 単位 |
| サーバー導入 | 導入・構築・設定 | お見積り | 台 |
| 配線工事 | 電話・LAN配線作業 | お見積り | 台 |
神戸のネットワーク構築、システム開発、オフィス機器、OA機器会社です。サービス提供を通じて貴社の業務を支援します。
販売・サービスの提供は、インターネット・FAX・電話を活用して全国に対応致します。
― 販売・サービス提供エリア ― 日本全域
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